Diritti di cancellazione
Diritto di recesso per i consumatori
Consigliamo vivamente l'uso del software di prova prima dell'acquisto del software. Ti aiuta a confermare se puoi installare il software o meno. Eliminando così i problemi di compatibilità. Una volta confermato puoi attivare la prova utilizzando semplicemente la licenza acquistata.
Istruzioni per la revoca
Diritto di revoca
Hai il diritto di revocare il presente contratto entro 14 giorni senza specificarne i motivi.
Il periodo di revoca è di 14 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, hai preso possesso dei prodotti, a condizione che tu abbia ordinato uno o più prodotti nell'ambito di uno standard ordine e questo/i prodotto/i viene/vengono consegnato/i uniformemente;
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di revocare il presente contratto mediante una dichiarazione esplicita via e-mail.
Per salvaguardare il termine di revoca è sufficiente che Lei invii la comunicazione dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
Se revochi questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi, che derivano dal fatto che hai selezionato una forma di consegna diversa dalla consegna standard più ragionevole offerto da noi), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica di revoca del presente contratto da parte tua. Utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che avevi originariamente utilizzato durante la transazione originale, per questo rimborso, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; non ti verrà addebitato alcun costo a causa di questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando i prodotti non ci vengono restituiti o fino a quando non hai fornito la prova di averci rispedito i prodotti, a seconda di quale evento si verifica per primo.
Devi restituirci o consegnarci i prodotti immediatamente e, in ogni caso, al più tardi entro 14 giorni a decorrere dal giorno in cui ci comunichi la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei invia i prodotti prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Sostieni i costi diretti per la restituzione dei prodotti.
Devi pagare l'eventuale deprezzamento dei prodotti solo se tale deprezzamento può essere attribuito a qualsiasi manipolazione presso di te che non sia stata necessaria per verificare lo stato, le caratteristiche e la funzionalità dei prodotti.
Criteri di esclusione o scadenza
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente in caso di contratti per la consegna di software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Per i contratti non è previsto il diritto di revoca
- per la fornitura di prodotti che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è importante una scelta o una decisione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di prodotti che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, che tuttavia possono essere consegnate al più presto 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato, da cui l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
In caso di contratti il diritto di revoca scade anticipatamente
- per la consegna di prodotti sigillati, che non si prestano ad essere restituiti per motivi legati alla protezione della salute o all'igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di prodotti se, a causa del loro stato, sono stati mescolati inscindibilmente con altri beni dopo la consegna;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.